Allgemeine Geschäftsbedingungen
Willkommen bei MY IPTV SUISSE. Mit dem Abschluss eines Abonnements erklären Sie sich mit den folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden und verpflichten sich, diese einzuhalten. Bitte lesen Sie diese sorgfältig, bevor Sie Ihren Kauf abschliessen.
Nutzung des Dienstes und Kontosicherheit
Jedes Abonnement ist ausschließlich für den persönlichen Gebrauch bestimmt. Die Weitergabe der Zugangsdaten oder der unerlaubte Weiterverkauf unseres Services führt zur sofortigen Kündigung ohne Rückerstattung.
Ein Abonnement erlaubt eine (1) gleichzeitige Verbindung. Für mehrere Verbindungen wählen Sie bitte einen „Multi-Room“-Tarif aus unserem Preisbereich.
Technische Voraussetzungen
Zur Sicherstellung einer stabilen 4K-/8K-Qualität ist eine stabile Internetverbindung mit mindestens 20–30 Mbit/s erforderlich.
MY IPTV SUISSE übernimmt keine Verantwortung für Buffering oder Ausfälle, die durch den Internetdienstanbieter (ISP), lokale Hardware (Smart TV, Firestick) oder eine schlechte WLAN-Verbindung verursacht werden.
Rückerstattungs- und Widerrufsbedingungen
- Aufgrund der digitalen Natur unseres Services (sofortige Aktivierung) sind alle Verkäufe endgültig. Nach Versand der Zugangsdaten besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.
- Wir empfehlen allen Nutzern, unsere 24-Stunden-Testversion zu nutzen, um die Qualität und Senderliste vor dem Abschluss eines langfristigen Abonnements (3, 6 oder 12 Monate) zu testen.
Inhalte und Verfügbarkeit der Sender
Wir streben eine Systemverfügbarkeit von 99,9 % an. Wir behalten uns das Recht vor, jederzeit Wartungsarbeiten durchzuführen oder die Senderliste zu aktualisieren. Sender können abhängig von Verfügbarkeit und technischen Anpassungen hinzugefügt oder entfernt werden
Kundensupport
Der technische Support steht Ihnen 24/7 via WhatsApp und E-Mail zur Verfügung. Wir sind bestrebt, alle Anfragen während der Geschäftszeiten innerhalb von 30–60 Minuten zu beantworten.
